Veelgestelde vragen
De vragen die mensen stellen voordat ze een bedrijf hun geld toevertrouwen – ook de vragen met een ongemakkelijk antwoord.
Aan de slag
Wat is Investfora?
Een plek om euro’s te bewaren en aan het werk te zetten. Je stort één keer en kiest daarna wat het geld doet: een deposito bij een bank, een lening aan een bedrijf, crypto of een handelsrekening. Investfora maakt deel uit van LIFT INVESTMENT MANAGEMENT SGEIC SA, dat een vergunning heeft van en onder toezicht staat van de CNMV in Spanje, registernummer 244.
Wat heb ik nodig om een account te openen?
Om te beginnen een e-mailadres en een wachtwoord. Voordat er geld kan bewegen, verifieer je je identiteit met een identiteitsbewijs en een foto – dat is wettelijk verplicht voor een bedrijf met een vergunning, en het is dezelfde controle die elke bank uitvoert.
Hoeveel heb ik nodig om te beginnen?
Je eerste storting op het account is € 250. Daarna hangt het af van wat je kiest: elk deposito en elke zakelijke lening heeft zijn eigen minimum, dat op het aanbod staat voordat je je vastlegt, en die minima liggen hoger dan € 250. Crypto is het product waarmee je klein kunt beginnen – vanaf € 1 per omwisseling.
Kost een account iets?
Nee. Er zijn geen accountkosten en er wordt niets in rekening gebracht voor het aanhouden van saldo. Losse producten hebben wel hun eigen kosten waar die gelden – een handelsrekening heeft spreads die de broker bepaalt, crypto heeft de koers die je ziet op het moment dat je omwisselt – en die staan er voordat je iets doet.
Je geld
Is mijn geld veilig?
Dat hangt ervan af om welk geld het gaat, en het eerlijke antwoord past niet in één woord. Saldo dat op je account staat, is van jou en wordt niet uitgeleend. Een deposito wordt aangehouden door de bank en valt onder het depositogarantiestelsel van die bank, tot € 100.000 per persoon per bank. Geld dat je aan een bedrijf uitleent, valt onder onze eigen Lending Guarantee – een toezegging van Investfora, geen wettelijk stelsel, met de grenzen die op onze beschermingspagina staan. Geld dat in crypto zit of naar een handelsrekening is gegaan, is belegd en valt nergens onder – het kan dalen, en je kunt minder terugkrijgen dan je hebt ingelegd.
Hoe krijg ik mijn geld eruit?
Geld dat je zelf hebt gestort, kun je op elk moment opnemen naar de bankrekening op je naam. Geld dat al belegd is, komt terug zoals die belegging werkt: een deposito op de einddatum, een lening terwijl het bedrijf terugbetaalt, crypto wanneer je verkoopt. Een deposito kun je meestal niet eerder openbreken. Voor beloningen en geld uit uitnodigingen geldt iets anders – dat kun je meteen beleggen, en je kunt het opnemen zodra je zelf hebt gestort en belegd en die belegging is afgelopen.
Hoe bepalen jullie wat mijn beleggingen waard zijn?
Met echte koersen, en bij elk cijfer staat op welk moment het klopte. Voor crypto en verhandelde instrumenten gebruiken we live koersgegevens. Een deposito bouwt elke dag rente op tegen het percentage dat is afgesproken. Een zakelijke lening bouwt op tegen de rente in het contract. Er wordt niets geschat of gladgestreken.
Kan ik geld verliezen?
Ja. Crypto kan hard en snel dalen, op een handelsrekening kun je meer verliezen dan je verwacht, en geen van beide valt ergens onder. Een bankdeposito wordt beschermd door het garantiestelsel van de bank tot € 100.000, maar blijft afhankelijk van dat stelsel. Uitlenen valt onder onze eigen Lending Guarantee, en dat is een toezegging van dit bedrijf en dus afhankelijk van de vraag of dit bedrijf die kan betalen – lees waar die toezegging op steunt voordat je erop vertrouwt. Op onze beschermingspagina staat wat waaronder valt.
Uitlenen aan bedrijven
Aan welke bedrijven leen ik uit?
Echte bedrijven die geld ophalen, elk met wat ze doen, waar het geld voor is, welk onderpand tegenover de lening staat, de risicoklasse, de rente die ze betalen en de looptijd. Jij kiest welke bedrijven en hoeveel per bedrijf – er wordt niets voor je ingedeeld.
Wat gebeurt er als een bedrijf niet terugbetaalt?
We gaan achter de lening aan, en als er onderpand is, hangt het terughalen van het geld van dat onderpand af. Daarnaast dekt onze Lending Guarantee de inleg die je hebt uitgeleend aan een lening waarop niet wordt terugbetaald, binnen de grenzen die in het garantiedocument staan. Het is een toezegging van Investfora zelf en geen wettelijk stelsel, dus die is waard wat dit bedrijf waard is – en je geld over meerdere leningen spreiden blijft de manier om het risico te verkleinen.
Wat betekenen de risicoklassen?
Een klasse die wordt vastgesteld op het moment dat de lening op het platform komt, en die samenvat hoe waarschijnlijk het wordt geacht dat het bedrijf terugbetaalt. A is de sterkste. Een hogere rente betekent bijna altijd een zwakkere klasse – die extra rente is de prijs van het extra risico, geen extraatje, en een klasse is een inschatting, geen toezegging.
Uitnodigingen
Hoe werkt de beloning voor een uitnodiging?
Jij krijgt € 25 en je vriend krijgt € 25, allebei in geld uitbetaald zodra je vriend zijn identiteit heeft geverifieerd en minstens € 250 van zijn eigen geld op zijn account heeft gestort. De welkomstbonus telt daarvoor niet mee. Je kunt voor maximaal 20 vrienden een beloning krijgen.
Kan ik mezelf uitnodigen of twee keer worden uitgenodigd?
Nee, allebei niet. Een account kan zichzelf niet uitnodigen, en een account kan maar één keer worden uitgenodigd – de koppeling wordt vastgelegd op het moment dat het account wordt aangemaakt en kan er later niet bij.
Staat je vraag er niet bij?
Stel je vraag via support@investfora.com – je krijgt antwoord van een mens.
