Ποιοι είμαστε
Η Investfora (investfora.com) είναι η πλατφόρμα της LIFT INVESTMENT MANAGEMENT SGEIC SA, η οποία είναι αδειοδοτημένη και εποπτεύεται από την CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) στην Ισπανία με αρ. μητρώου 244, για ιδιώτες και επαγγελματίες πελάτες. Η LIFT INVESTMENT MANAGEMENT SGEIC SA είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται εδώ. Η καταστατική της έδρα εμφανίζεται στο μητρώο της CNMV.
Τι αποθηκεύουμε
- Λογαριασμός: το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης σε μορφή hash (τον ίδιο τον κωδικό δεν τον βλέπουμε ποτέ), αν η διεύθυνση email έχει επιβεβαιωθεί και πότε δημιουργήθηκε ο λογαριασμός. Αν συνδέεστε με το Google ή το Apple, αποθηκεύουμε το αναγνωριστικό και τη διεύθυνση email που μας κοινοποιούν.
- Συνεδρίες: για κάθε συσκευή από την οποία συνδέεστε, την περιγραφή του προγράμματος περιήγησης, τη διεύθυνση IP και την ώρα σύνδεσης – ώστε να βλέπετε και να αποσυνδέετε άλλες συσκευές από τη σελίδα Λογαριασμός.
- Τα χρήματά σας σε εμάς: κάθε ευρώ που μπαίνει και βγαίνει – τα εμβάσματα που στέλνετε, την αιτιολογία που χρησιμοποιείτε, τα τραπεζικά στοιχεία που μας δίνετε για μια ανάληψη και το υπόλοιπο που προκύπτει. Κρατάμε ολόκληρο το ιστορικό κινήσεων· ένα υπόλοιπο δεν αποθηκεύεται ποτέ μόνο του.
- Πού επενδύετε: τις προθεσμιακές καταθέσεις που ανοίγετε, τα επιχειρηματικά δάνεια που χρηματοδοτείτε και με τι ποσό, τα νομίσματα με τα οποία ανταλλάσσετε ευρώ και το αντίστροφο, τα χρήματα που μεταφέρετε σε λογαριασμό συναλλαγών και πόσο αξίζει το καθένα από αυτά.
- Θέσεις που καταγράφετε εσείς: τα περιουσιακά στοιχεία, τις ποσότητες, τις αποτιμήσεις και τις ημερομηνίες που εισάγετε, καθώς και τα έσοδα και τις αποπληρωμές που καταγράφετε. Λογαριασμός εξάσκησης: εικονικά υπόλοιπα, θέσεις, εντολές και κανόνες αυτόματης αγοράς. Λίστες παρακολούθησης.
- Η απόδειξη της ταυτότητάς σας: το αποτέλεσμα του ελέγχου ταυτοποίησης – αν εγκρίθηκε, πότε, το νόμιμο όνομα που διαβάστηκε από το έγγραφό σας και τον κωδικό αναφοράς του ίδιου του ελέγχου. Όταν τον έλεγχο τον εκτελεί ο πάροχος ταυτοποίησης που χρησιμοποιούμε και όχι το δικό μας προσωπικό, φωτογραφίζετε το έγγραφο ταυτοποίησης και το πρόσωπό σας στη δική του υπηρεσία και εκείνος κρατά αυτές τις εικόνες· εμείς λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε την απόφασή του. Όταν η ταυτοποίηση γίνεται από μέλος του προσωπικού μας, καταγράφουμε ποιος την έκανε.
- Προσκλήσεις: αν εγγραφήκατε με την πρόσκληση ενός φίλου, ότι έγινε αυτό, ποιος σας προσκάλεσε και την επιβράβευση που πιστώθηκε στον καθένα σας.
- Ιστορικό: μια καταγραφή σε απλή γλώσσα για ό,τι συνέβη στον λογαριασμό σας – χρήματα που μπήκαν, χρήματα που βγήκαν, κάθε αγορά και πώληση και κάθε αλλαγή που κάνατε εσείς ή κάναμε εμείς.
Γιατί, και με ποια νομική βάση
Για να λειτουργεί ο λογαριασμός σας, να κρατάμε και να μετακινούμε τα χρήματά σας και να εκτελούμε τις εντολές σας (εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας)· για να παραμένει ασφαλής ο λογαριασμός (το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια)· για να τηρούμε τις υποχρεώσεις τήρησης αρχείων, πρόληψης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και αναφοράς που ισχύουν για μια εποπτευόμενη εταιρεία (νομική υποχρέωση)· και για να σας στέλνουμε μια ειδοποίηση που ζητήσατε (δικό σας αίτημα). Η ταυτοποίησή σας – στην οποία περιλαμβάνεται, όταν χρησιμοποιείτε τον πάροχο ταυτοποίησης, η σύγκριση μιας φωτογραφίας του προσώπου σας με το έγγραφο ταυτοποίησής σας – γίνεται για να τηρήσουμε τις υποχρεώσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες που ισχύουν για εμάς ως εποπτευόμενη εταιρεία, και όταν η σύγκριση αυτή συνιστά βιομετρικά δεδομένα, βασιζόμαστε σε αυτή τη νομική υποχρέωση και στο ουσιαστικό δημόσιο συμφέρον για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Το cookie που θυμάται την πρόσκληση ενός φίλου αποθηκεύεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε όποτε θέλετε από την πολιτική cookies. Δεν σας κατηγοριοποιούμε με προφίλ, δεν πουλάμε δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
Ποιος άλλος τα βλέπει
Ο πάροχος φιλοξενίας μας, η Hostinger, στους διακομιστές της οποίας λειτουργούν αυτός ο ιστότοπος και η βάση δεδομένων του· ο πάροχος αποστολής email μας (Resend, για τα email του λογαριασμού)· η τράπεζά μας, η οποία βλέπει τα εμβάσματα που στέλνετε και λαμβάνετε· ο πάροχος ταυτοποίησης, η Didit, η οποία λαμβάνει τις φωτογραφίες του εγγράφου ταυτοποίησης και του προσώπου σας όταν ταυτοποιείστε μέσω αυτής και μας επιστρέφει την απόφασή της· και ο broker που τηρεί τον λογαριασμό συναλλαγών σας, στον οποίο δίνονται το όνομα και η διεύθυνση email που χρειάζονται για το άνοιγμά του και ο οποίος βλέπει τις συναλλαγές σε αυτόν. Για τις τιμές διαβάζουμε δημόσια δεδομένα αγοράς από τις CoinGecko, Yahoo Finance και Binance – λαμβάνουν μόνο τα σύμβολα που αναζητούμε, ποτέ κάτι για εσάς. Το Google βλέπει τη σύνδεσή σας μόνο αν επιλέξετε να το χρησιμοποιήσετε. Αν επιτρέψετε τα γραφήματα αγοράς, το TradingView τα σχεδιάζει στο πρόγραμμα περιήγησής σας και βλέπει αυτό το αίτημα. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα κοινοποιούμε για το μάρκετινγκ κανενός άλλου.
Πού φυλάσσονται
Οι διακομιστές μας βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το Ηνωμένο Βασίλειο καλύπτεται από απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, που σημαίνει ότι προσωπικά δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν εκεί με την ίδια προστασία που έχουν στον ΕΟΧ. Οι υπόλοιποι πάροχοί μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, με τις εγγυήσεις που απαιτούν οι δικές τους συμβάσεις μαζί μας. Μπορείτε να μας ζητήσετε λεπτομέρειες για οποιονδήποτε από αυτούς στο privacy@investfora.com.
Για πόσο
Για όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας και, στη συνέχεια, για όσο ο νόμος απαιτεί από μια εποπτευόμενη εταιρεία να τηρεί αρχεία χρημάτων και εντολών – κανονικά πέντε έτη, και έως δέκα όταν το ζητήσει μια εποπτική αρχή. Οι συνεδρίες λήγουν μετά από επτά ημέρες αδράνειας και μπορούν να ανακληθούν όποτε θέλετε. Τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων κρατούνται 14 ημέρες στον ίδιο διακομιστή και είναι αναγνώσιμα μόνο από τον λογαριασμό που εκτελεί την υπηρεσία. Αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας, αφαιρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία και ό,τι δεν είμαστε υποχρεωμένοι να κρατήσουμε· τα αρχεία που πρέπει να κρατήσουμε από τον νόμο – τα χρήματα που μετακινήθηκαν, οι εντολές που δώσατε και ο έλεγχος ταυτοποίησης πίσω από αυτές – παραμένουν για το παραπάνω διάστημα, και σας λέμε τι κρατήθηκε.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να δείτε και να διορθώσετε τα στοιχεία σας στη σελίδα Λογαριασμός και μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο ή διαγραφή των δεδομένων σας, ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, στέλνοντας email στο privacy@investfora.com. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.